Dott. Massimo Soresina
Medico Chirurgo
Specilaista in Chirurgia Plastica Ricostruttiva ed Estetica
Contattami per sapere cosa posso fare per te
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COSA FARE SE QUALCOSA VI PREOCCUPA
Cosa fare se qualcosa vi preoccupa
- Qualche cosa del vostro intervento/trattamento non va come vi aspettavate?
- Qualche cosa del vostro decorso post intervento/trattamento vi preoccupa?
Ecco cosa fare.
- Se desiderate contattarmi, potete farlo in qualsiasi momento:
- Telefono: 340-3306774
- Messaggio Whatsapp
- Mail: info@massimosoresina.it
Qualcosa non va come vi aspettavate?
Non siete contenti? Ditemelo!
L’andamento della visita, il risultato di un intervento, un incidente dopo l'intervento chirurgico, la degenza in ospedale/clinica o una controversia con il personale amministrativo o paramedico: è meglio parlarne al più presto!
"Non sono contento del risultato"
- - SOLUZIONE: aspettare che i fenomeni di cicatrizzazione si compiano ed il risultato si stabilizzi; eseguiremo quindi gli eventuali ritocchi necessari
Se non siete soddisfatti, probabilmente non lo sarò nemmeno io! Ciò significa che in realtà il risultato ottenuto non è quello previsto...
"Molto bene, ma c’è qualche imperfezione"
- - SOLUZIONE: la maggior parte delle volte questi ritocchi vengono effettuati in anestesia locale
A volte i risultati migliori necessitano di alcuni miglioramenti/ritocchi
"C'è una complicanza"
Il mio lavoro è anche (e soprattutto) essere presente quando le cose vanno male!
Di fronte ad una complicanza, si deve agire in modo efficace per limitare il più possibile le conseguenze
- - SOLUZIONE: se il rapporto di fiducia medico paziente è conservato, sarò in grado di risolvere il problema o con medicazioni ambulatoriali o chirurgicamente
Rimango a vostra disposizione in qualsiasi momento soprattutto quando si è verificata una complicanza
In ogni casoi, la mia priorità è quella di mantenere il dialogo medico paziente, massima espressione di rispetto reciproco: per tutti i pazienti infatti la mia porta è sempre aperta!
Qualcosa vi preoccupa del vostro decorso post operatorio?
C’è qualcosa che vi preoccupa del vostro decorso post intervento / trattamento (es. un nuovo dolore, l’insorgenza di febbre, una crosta che sembra non cadere più, una cicatrice arrossata…)?
- - Contattatemi personalmente
- Se non riuscite a contattarmi, chiamate il mio Reparto ospedaliero (U.O.C Chirurgia Plastica Ricostruttiva Ospedale Fatebenefratelli ed Oftalmico di Milano 02-63632444) e fatevi mettere in contatto con me
- In caso di emergenza, chiamate il vostro medico di base o il 118 che vi fornirà soccorso immediato e poi chiedete che mi chiamino: è importante per me essere tenuto al corrente di tutto ciò che vi accade
Inoltre...
- - Se volete che il vostro medico riceva le sintesi della vostra visita o dell’intervento chirurgico fatemi contattare senza problemi
- Sarà mia premura inviargli tutta la documentazione che mi è possibile
- - Cercate di non mancare mai i vostri controlli postoperatori
E ricordate...
- Essi permettono di mantenere saldo il legame tra medico e paziente e ci permettono di valutare l’evoluzione nel tempo del vostro intervento
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